Вы можете вернуть новую вещь в течение 14 дней.
Если после примерки дома вещь не подошла, ее можно вернуть или обменять. Просто сохраните чек и не срывайте этикетки. Вещь должна оставаться новой, без признаков носки.
Цена на бирке и чеке может отличаться (если у вас есть персональная скидка или вы попали на распродажу), но всегда возвращается стоимость, указанная на чеке.
Возврату не подлежит бижутерия и металлическая галантерея.
Вы можете вернуть товар, если обнаружите брак.
На бирке каждой вещи указан гарантийный срок. Если в этот период появляется брак, вы можете сдать вещь на проверку.
Для этого нужно заполнить заявление и акт приема передачи товара. На основе этих документов мы передаем вещь на проверку качества. Эта услуга для вас бесплатна и обычно занимает не больше семи дней.
Если эксперты подтверждают производственный брак, мы возвращаем деньги.